Leap解决方案的Chuck McPherson

每个业务的核心是一个运营团队,负责将材料,劳动力和技术转化为产品和服务的生产和交付。他们的工作需要不断规划,协调,管理和简化设施,设备和流程。有了如此全面的工作,运营团队成员会变得如此专注于完成工作,而他们却忽视了最大的资产和最成功的预测指标:您的员工,这也就不足为奇了。

至关重要的是,为您的运营团队聘用合适的人,以有尊严和尊重的态度对待他们,提供公平的薪水和同等利益,并创造和营造安全快乐的环境和公司文化。但是,即使您完成了这些事情,也无法保证操作会达到最佳效果。确保卓越的最佳方法(也许也是唯一方法)是积极发展团队。

无论您是要解决当前运营中已知的弱点或困境,还是要确信自己的团队始终如一地稳定运作,总是有机会改善沟通,提高效率并提高生产力。为了建立一支真正强大的运营团队并赋予其权力,请使用以下工具:

行为特征。 概要分析程序可提供有关各个团队成员的独特个性和特征,理想的工作流程,沟通趋势和偏好,决策方法,领导和管理风格等方面的宝贵信息。借助这一洞察力,您将学会认识并利用每个人的自然优势和对团队的贡献。

团队评估。 360度评估之类的评估工具可以识别团队动态和团队特征,检查管理风格的效果,提供有关运作良好状况的综合视图以及确定增进沟通的机会。这些知识可用于指导小组的形成和互动,建立更多的协作和高效的工作流程以及提高团队绩效。

团队建设。 熟练的团队建设促进者可以看到团队成员之间的联系,沟通沟通的方式,增进相互了解,并链接系统和过程,以实现更加紧密,凝聚力和有效的团队动态。实力较强的团队更有动力,彼此负责,更有可能激发创造力和创新能力。

训练。 通过定制培训计划来满足团队的特定需求,您可以发展和加强各个级别的员工,使他们掌握持续表现最佳的技能。

辅导。 专家指导为团队领导者提供了制定和实现有意义的目的和目标,克服障碍和解决冲突,发展人际和管理风格,推动变革等的系统和策略。

这些工具和专业知识-加上随之而来的加深了解,更高的友情和更高的士气-将极大地增强您的团队,并使您的运营比以往任何时候都更有影响力。

 

  

查克·麦克弗森(Chuck McPherson)是 飞跃解决方案 在加利福尼亚州圣罗莎市, 一家业务管理咨询公司,提供资源,解决方案和策略,以通过授权业务人员来增强业务能力。他通过组织有效性,变更管理,战略规划和专业发展计划,转变了各种规模的团队。